考動研究会としずのみのブログ

消費税が増税になりました。

皆さんのお店ではどのような状況でしょうか？


消費の冷え込みは商売にとっていいことではありませんが、必ずしも
店の売り上げが落ち込むとは限りません。


売上アップも十分可能なのです。


お客様となりえる人に、お店・商品・サービスのことを知っていただく
ことをしっかりやっていく。

お客様に価格以上の価値を感じていただけるようにする。

そうすれば、売上は上がっていくのです。



考動研究会では、一緒に頑張っているお店のために大型ポスターの
作成やインターネットを利用している方のアドバイスやフォローを
行って、お店のサポートをしています。



おかげ様で10周年
小さなお店の便利で安価な仕組み作りを現場で一緒に考えます！

小さなお店のビジネスサポート考動研究会

インターネット・パソコン・スマートフォン・タブレット・アプリ等を上手に利用して
お客様の利便性を高めたり、時間や経費を抑えましょう。

ウェブカメラも使い方次第で面白いかと思いますし、Airレジもこれから本格的に
普及し始めるかもしれません。

ホームページやデザインに関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。

お問い合わせは　koudou@info-bits.com　まで


平成26年5月24日開催のビジネスセミナー参加希望者受付中

『売り上げアップのサービス改革』

講師　高萩徳宗氏

時間　18時30分～20時45分
参加費　5000円（税別）
定員　15名


高萩徳宗氏　プロフィール

1964年8月10日生まれ。大分県出身。
小田急電鉄、日本旅行を経て、1999年「お体に障害のがある方や
高齢者向けの旅行会社」ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ
を創業。福祉や介護の観点ではなく、サービスの本質を極める旅
づくりに、障害者、高齢者、一般の方などのリピーターやファンが
多い。

著書
「売れるサービスのしくみ」
「サービスの心得」
「サービスを安売りするな」

著書のなかで、
「おまけや値引きはサービスじゃない」
「お客様は神様ではない」
「接客とサービスはイコールではない」
「クレームを集客アップに生かす」
など、一般的に言われていることとちょっと違う角度から働く人の
気持ちに寄り添う、現場での事例を交えたお話は分かりやすく
現場で実際に行動につながると定評があります。

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テレビ東京　ガイアの夜明け


お申し込みは　http://www.info-bits.com/form.cgi　まで