考動研究会としずのみのブログ

どんな方にも当てはまるお話ではないかもしれませんがお考えください。

スーパーやコンビニ、あるいは洋菓子店などでお菓子、スイーツを買う場面が
日常的にあります。

多くの場合、自分が食べたいものを買う、子ども用に買うということですが、
中には、人のために買う、ということもあります。

先日、事務所内のスタッフにおやつを買って帰ろうとコンビニに行ったのですが
お菓子を選ぶのにとても時間がかかりました。

このお菓子はおいしそうだけど、小分けになっているのか？何個入っているのか？
表示がない、あるいはわかりにくいのです。

3個入りなら3個、4個入りなら2個、6個入りならパス、8個入りなら1個、と
決めることが出来るのですが、入数がわからないと買うことが出来ないのです。


せっかくおいしいお菓子を作っているのに、決めてもらえないというのはチャンスロスです。


お店には、売り手側が気が付かないチャンスロスというのが多く存在します。

売れない原因を外的要因に求めたい気持ちはわかりますが、自分が消費者と
なった時に感じる違和感を大切にしていただきたいと思います。



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