考動研究会としずのみのブログ

考動研究会は、講演会と勉強会を通じて

『本気で魅力ある店づくりに取り組む
　　　　　　　　　　経営者を、本気で応援しています！』


2011年の講演会は、2月26日土曜日　18時30分～21時00分
静岡市産学交流センター　7階大会議室

ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ　代表取締役
高萩徳宗さんの講演会です。

講演タイトルは「バリアフリーの心得」　～経営に生かすバリアフリー～

バリアフリーと言っても、福祉の話ではなく、高齢者社会の話でもない、
商売をされている方向けのビジネスの考え方、リスクマネジメント、
サービス強化のお話です！
バリアフリーの心得　～経営に生かすバリアフリー～
講師　ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ代表取締役　高萩徳宗氏

会場　　静岡市産学交流センター7階　大会議室
時間　　18時30分～21時00分
参加費　5,250円（税込）
定員　　40名（予定）

参加申込みはhttp://www.info-bits.com/form.cgi

講演内容
●善意が人を殺す
●バリアフリー＝福祉ではない
●お客様の心のバリアが売上を落とす
●誰もやらない、誰も幸せにならない
●ほんのちょっとの勇気と行動力で売上アップ
●心のバリアフリー経営が未来を照らす
●バリアフリーの理想と現実

講演のレジュメはありません。
ノートと筆記用具をお忘れなく。


現在の申し込み者数・・・７名


〈来年の考動研究会の講演会の日程〉
ぜひ、来年のカレンダーに予定を書き入れてください。
☆２０１１　静岡講演会企画
　①2月26日　土曜 　　静岡市産学交流センター7階　大会議室　
　　　　　　　　　　　　　　18時30分開始予定　　講師　高萩徳宗氏
　
　②5月21日　土曜　　静岡市産学交流センター7階　大会議室　
　　　　　　　　　　　　　　18時30分開始予定　　講師　高萩徳宗氏
　③8月27日　土曜　　会場未定　18時30分開始予定　　講師　高萩徳宗氏

　④11月12日 土曜　　会場未定　18時30分開始予定　　講師　高萩徳宗氏


②③④の内容は、どの回がどの内容か決めてありませんが、大きなテーマ
として、
　○クレームを経営面から考える
　○サービスの意識改革
　○経営の理想
を考えています。


各回の詳細につきましては、決まり次第ご案内していきます。

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